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第23.集:《客户口碑积累》(第2页)

富家小姐听了这话,当下便决定买下好几匹绸缎,还高兴地说:“老板,你这店我记下了,以后我家的布料都从你这儿订了,我那些姐妹们要是问起来,我也一定给你多多宣传。”

就这样,靠着一次次真诚的交易,一个个满意的顾客,布料店的口碑在城里渐渐传开了。不少人慕名而来,店里的生意愈发红火,每天都是顾客盈门。

随着生意越来越好,苏半城也没有丝毫懈怠,反而更加注重细节。他叮嘱伙计们,对待顾客要始终保持热情周到的服务,哪怕是顾客只是进来看看,也不能有丝毫的不耐烦。

有一天,店里来了一位脾气颇为古怪的老先生。他一进店就对伙计们挑三拣四,一会儿嫌这布料摆放得不好,一会儿又说店里太吵。伙计们虽然心里有些委屈,但还是尽力按照老先生的要求去做,笑脸相陪。

苏半城得知后,亲自过来招呼老先生。老先生看着苏半城,没好气地说:“你们这店,看着也就那样,真有别人说的那么好?”

苏半城笑着说:“老先生,好不好呀,您看看、摸摸这布料就知道了,咱这可都是实打实的好东西,而且价格绝对合理,您要是不满意,我这就给您改进。”

老先生冷哼了一声,开始仔细查看起布料来。苏半城就在一旁耐心地给他讲解着各种布料的特点。慢慢地,老先生的脸色缓和了下来,最后,竟然也挑选了几匹布料,结账时,他对苏半城说道:“哼,算你这小子会做生意,确实和那些只想着赚黑心钱的店家不一样,我这回去啊,也给你说道说道。”

除了在店内服务和商品质量上严格把关,苏半城还积极参与一些城中的公益之事。有一次,城里遭遇了一场小火灾,不少百姓的衣物都被烧毁了。苏半城听闻后,当即决定拿出一批布料,免费分发给受灾的百姓,让他们能够有衣可穿,重新过上正常的生活。

这件事在城里引起了不小的轰动,百姓们都对苏半城的善举赞不绝口,纷纷夸赞他不仅生意做得好,心地更是善良。而“半城布庄”的名声也因此更加响亮了,那些原本不太了解布料店的人,也都对其心生好感,愿意来店里光顾。

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随着口碑的积累,布料店的生意已经不局限于本地了。不少外地的客商听闻了“半城布庄”的名声,也纷纷赶来,想要和苏半城谈合作,希望能把店里的布料销往更远的地方。

苏半城看着店里日益繁忙的景象,心中满是感慨。他知道,这一切都是靠着诚信经营一点点换来的,而这良好的口碑,就是他最宝贵的财富。

为了满足越来越多的订单需求,苏半城决定扩大店铺的规模。他在城里另寻了一处更大的店面,重新进行了装修,店面更加宽敞明亮,陈列的布料也更加丰富多样了。

同时,他还招聘了更多有经验的伙计,对他们进行严格的培训,让他们能够更好地服务顾客。在进货方面,苏半城更是亲自把关,跑遍了各地的布料产地,挑选最优质的布料,力求让每一位顾客都能满意。

有一次,一位外地的客商前来考察合作事宜。苏半城带着他参观了店铺,详细介绍了店里的经营理念和布料的品质。那客商原本还有些疑虑,可当他看到店里忙碌而有序的景象,听到顾客们对布料店的夸赞,心中的疑虑顿时消散了。

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